Несвежие записи (mashitup) wrote,
Несвежие записи
mashitup

Category:

пустячок, а неприятно...

сегодня была финальная встреча с заказчиком... наступает радостный момент оплаты и... "здесь 800?" - спрашиваю я не пересчитывая. "как же?! 700! мы же на 1000 с вами договаривались! я точно помню!"
после этого я вставляю пару фраз на тему, что у нас вроде как переписка была... мне говорят, что я немыслимо сорвал все сроки, которые только можно.... я ухожу с натянутой улыбкой и пишу заказчику вот такое письмо:

Добрый день.
итак, касаемо стоимости и сроков... здесь я процитирую выдержки из
некоторых писем нашей с натальей (вами) переписки, а уже дальше вам решать,
как быть в этой ситуации. лично я для себя уже все решил.

письмо от меня по поводу стоимости:
"итого. сейчас мы получаем сайт стоимостью 1100 у.е.
если необходимо будет отрисовать схему проезда +50 у.е.
если нужна будет какая-либо flash-анимация (хотя, мне кажется, что на
вашем сайте это не нужно) +200 у.е. (это ориентировочно - возможно и
меньше, зависит от)
получаем вилку 1100 -1350 у.е."

ответ на это письмо натальи:
"5. Вопрос стоимости – 1100 у.е. нас устраивает, исключая
анимацию."

далее письмо, касающееся сроков:
"Здравствуйте, Андрей!

Я сегодня собираюсь оплатить хостинг и доменное имя, поэтому работа
потихоньку продвигается. Касаемо 2-х внутренних страниц, которые Вы
присылали на рассмотрение, Константин Васильевич пока не успел
посмотреть. Как только он увидит, я сразу сообщу Вам решение.

С уважением, Наталья"
письмо от 20.01.2006
из этого письма четко видно, что задержка утверждения дизайна
внутренних страниц происходит не по моей вине.

в итоге дизайн был утвержден только 23го января:
"Домен и хостинг зарегестрированы и оплачены.
Дизайн страниц, которые Вы нам отсылали ранее одобрены Константином
Васильевичем. Небольшое пожелание: в рубрику Новости включить помимо
Публикаций, Пресс-релизов и т.д. также Архив Новостей."

теперь цитирую мое письмо по поводу сроков:
"Добрый день, Наталья.
сейчас я занимаюсь версткой нашего утвержденного дизайна, но у меня
есть некоторые сомнения, что сайт будет готов в первых числах февраля.
в основном из-за того, что верстка здесь не самая простая. плюс, я
упустил прошедшие выходные, т.к. мы утвердили дизайн внутренних
страниц только в понедельник, что негативно сказалось на моем
тайминг-плане вцелом.

это не значит, что проект будет 100%но сдан не в срок. просто мне
хотелось бы, чтобы вы прокомментировали этот момент - насколько для
вас это критично? и если критично, то я что-нибудь придумаю."

из письма четко видно, что я готов выполнить работу в срок по вашей
отмашке.

и ваш ответ:
"По поводу сроков, могу сказать, что в течение февраля Вы можете
спокойно работать, для нас нет определенных строгих временных рамок.
Главное, не нужно торопиться, мы не хотим Вас подгонять. Спешка в
любом деле не нужна, нужно, чтобы результат оставил всех довольными."

в итоге, сайт был готов к 10 февраля, и с ним можно было работать.
действительно, на тот период для меня было сложно выбраться, чтобы
подъехать к вам, но сути готовности сайта это не меняет.




_______
"из-за каких-то вонючих огурцов!"(с)гений

речь идет об этом проекте: http://legaldefence.ru
договоренность по срокам была на первые числа февраля...
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 26 comments